Politica de confidențialitate (GDPR)
Dienergy Design respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).
Această politică explică ce date colectăm, în ce scop, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
1. Operatorul de date
Dienergy Design
Adresă: Splaiul Unirii nr. 313, Corp MD5, Parter, București, România
Email: contact@dienergy.ro
Telefon: +40 741 498 962
2. Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru furnizarea serviciilor și comunicarea cu tine:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Mesaj / comentarii trimise prin formularele de pe site
- Date tehnice privind utilizarea site-ului (adresă IP, browser, cookie-uri, pagini vizitate)
3. Scopul prelucrării datelor
Datele tale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri legitime:
- Gestionarea solicitărilor trimise prin formularele de contact sau precomandă
- Trimiterea de informații legate de produse, comenzi sau servicii similare
- Comunicări comerciale și de marketing (numai cu acordul tău explicit)
- Analiza statistică a traficului și îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe unul dintre următoarele temeiuri:
- Consimțământul tău (prin bifarea acordului GDPR în formular)
- Executarea unui contract sau a unei precomenzi
- Interesul legitim al operatorului de a îmbunătăți serviciile oferite
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele tale sunt stocate în condiții de securitate, pe servere situate în Uniunea Europeană, protejate prin măsuri tehnice (SSL, firewall, acces restricționat).
Nu transmitem datele tale către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este impus de lege sau necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, servicii de găzduire web, curierat, procesatori de plăți).
6. Durata păstrării datelor
Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau până la retragerea consimțământului. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi privind datele tale personale:
- Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele deținute.
- Dreptul la rectificare – poți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poți cere ștergerea datelor personale.
- Dreptul la restricționare – poți cere limitarea prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitate – poți primi datele într-un format transferabil.
- Dreptul de opoziție – te poți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa: contact@dienergy.ro.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- Funcționarea corectă a paginilor (cookie-uri esențiale)
- Analiza traficului și performanței (Google Analytics, Meta Pixel etc.)
- Personalizarea experienței și a reclamelor (cu consimțământul tău)
Detalii complete poți găsi în Politica de utilizare a cookie-urilor.
9. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi partajate doar cu parteneri contractuali strict necesari (de exemplu, servicii de găzduire web, email marketing, curierat), fiecare dintre aceștia având obligații de confidențialitate și conformitate GDPR.
10. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând, în funcție de modificările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.
11. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale, ne poți contacta la:
Dienergy Design
Email: contact@dienergy.ro
Adresă: Splaiul Unirii nr. 313, Corp MD5, Parter, București, România